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读特客户端·深圳新闻网2022年8月26日讯（记者 林宏松 谢雨婷）2022年8月26日，在深圳经济特区42岁诞辰这天，大鹏新区至极群体政务服务“零跑动”开动典礼在大鹏新区行政服务大厅举行，大鹏新区党工委委员、管委会副主任刘建中插足典礼。

大鹏新区至极群体政务服务“零跑动”厚爱开动

2022年，大鹏新区党工委提议了“一、二、三、四”的发展念念路，系统鼓励大鹏新区高质料发展。为进一步进步政务服务供给质料，让幸福大鹏成为新时间具有代表性的活命方式，精心用情用智打造共建共治分享共同肥饶社会治理方法精彩样板，大鹏新区充分推崇新区东谈主口体量小的专有上风，在服务人人上深耕细作，聚焦老弱病残孕幼等至极群体服务难，在全市当先全面终了至极群体政务服务“零跑动”。经初步测算，服务对象可隐私大鹏新区常住东谈主口中的至极群体约25800东谈主，约占常住东谈主口的16．6％。

至极群体政务服务“零跑动”是指基于自发原则，通过“免申即享”“上门办”等方式，为服务智商不及、有需要的老弱病残孕幼等至极群体提供“一双一”“点对点”的政务服务和便民服务。

新区引导向大鹏新区至极群体政务服务“零跑动”校正党员时尚队授旗

大鹏新区政务服务数据看管局在鼓励政务服务便利化使命试验中发现，跟着“数字政府”开采的快速鼓励，政务服务数字化、智能化水通俗益提高，企业人人服务愈加速捷便利。但相通存在一个不得不爱重的问题，那等于老弱病残孕幼等至极群体，在数字化海浪下，他们也曾存在服务难问题。尤其是大鹏新区，天然东谈主口体量小，但住户居住溜达，山路弯曲周折，天下交通体系不完善，住户出行未便。为透顶处理至极群体在办理政务和便民服务事项中遭受的报复和未便，大鹏新区推出了至极群体政务服务“零跑动”，以进步普惠性、均等性、基础性政务服务智商。

在怎么终了至极群体政务服务“零跑动”上，大鹏新区政务服务数据看管局充分哄骗线上线下服务资源，筹画了四条扩充旅途。一是免申即享。优化部分高频“秒批”事项的办理过程，通过政务信息分享，系统数据比平等方式，让合乎条款的至极群体免予申报、告成享受策略。如部分津贴补贴披发，无需恳求东谈主发起恳求，一朝条款得志自动享受福利。二是线上帮代办。对会操作电脑或智高手机的服务东谈主，所办理事项较为肤浅且可通过线上完成恳求的，通过电话、视频等方式提供业务接洽、辅导服务。三是邮寄办。提供双向免费邮寄服务。服务东谈主不错免费邮寄材猜度行政服务大厅，也不错以免费邮寄的方式领取服务成果。四是上门办。对年级已高或因患病行径未便者及有其他至极情况的服务东谈主，上门提供事项办理服务。

为了切实作念好至极群体政务服务“零跑动”使命，让人人清洁白白知谈服务对象和服务事项，大鹏新区政务服务数据看管局谄谀政务服务业务办理本体，对大鹏新区常住东谈主口中的老弱病残孕幼等至极群体进行了初步摸排，编制了至极群体东谈主员名单；以区街社三级大厅已进驻的政务服务事项和便民服务事项为基础，谄谀至极群体的本体需求，按照“先易后难，分步扩充”的原则，编制大鹏新区至极群体政务服务“零跑动”事款式录清单，首批事项清单波及12家单元，包括闲散登记、残疾东谈主援助器用适配服务、披发乐龄老东谈主补（津）贴、生养登记、法律援救、燃气开户、养蜂证等共79个政务（便民）事项，合乎条款的服务对象可通过线上线下多种渠谈进行恳求，详情可拨打28333100接洽。

全力推动至极群体服务“零跑动”“好服务”“事办好”

值得一提的是，大鹏新区在全市当先终了服务对象老弱病残孕幼六类至极群体全隐私，服务清单内事项一谈“零跑动”。为系统性鼓励至极群体政务服务“零跑动”使命，大鹏新区政务服务数据看管局制定了使命决议，细化了扩充确定、明确了使命过程、组建了使命团队、贪图了鼓励递次，全力推动至极群体在办理政务和便民事项时“零跑动”“好服务”“事办好”。

守“政”改换疯狂小学生，“数”说未来。大鹏新区政务服务数据看管局将围绕新区党工委“一、二、三、四”发展念念路的见识任务和要点使命，作念好作念实至极群体政务服务“零跑动”，高质料推动“福民兴区”开采，精心用情用智打造共建共治分享共同肥饶社会治理方法精彩样板。